ОПЕРАЦИОННОЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ
Технологии методик LEAN - феномен бизнес-процессов мировой компании Toyota. Следуя опыту мировых компаний, в октябре 2018 года NESCO внедрила проект по операционному совершенствованию, в котором внутренние специалисты учились навыкам Бережливого производства. Главной целью стали - оптимизация всех процессов компании и переход к потоковой структуре управления. За время проекта было реализовано 12 крупных проектов и 42 Кайдзен.
Это деятельность по достижению наилучшего соотношения между задействованными ресурсами и конечными результатами работы компании с помощью использования в нашем случае методологий Бережливого производства и 6 Сигм.
ОПЕРАЦИОННОЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ
Современные потребители определяют требования к поставщикам продуктов и услуг. Они ожидают высокое качество продукции, надежность, адекватную цену, своевременную доставку, хорошее обслуживание и прочие услуги. В каждом элементе ожиданий потребителя скрыты требования к нашей компании.

Бережливое производство – представляет собой подход к управлению организацией, направленный на повышение скорости процессов за счет сокращения затрат и лишних операций, не добавляющих ценность клиентам.

6 Сигм делает акцент на устранении дефектов, возникающих на всех этапах цепочки создания ценности.


Использования комбинации методов Бережливого производства и 6 Сигм позволяет нашей компании повышать ценности продукта и услуг с точки зрения конечного потребителя.»


Владимир Геллер
Генеральный директор
На простом примере, генеральный директор Владимир Геллер
объяснил, как отличить эти методологии:
Команда операционного совершенствования
Департамент OE
Департамент осуществляет методическую поддержку системы операционного совершенствования в компании, проводит ее оценку и повышает ее результативность.
Это подразделение развивает методологии Операционного совершенствования внутри компании.
Зеленые пояса
На сегодняшний день в Неско 10 Зеленых поясов, которые смело реализуют новые для них проекты. Эта команда сокращает ошибки и издержки в работе компании. Крупные изменения в компании в 2019 году связаны именно с проектами Зеленых поясов. Были реализованы крупные проекты по оптимизации доставки, планированию рейсов, отслеживанию заказов, регламентации процессов работы отделов. Мы ввели в действие доставку по 3-м временным эшелонам, сократили время выполнения заказа до 4-х часов.
Желтые пояса
В NESCO Желтые пояса стали первопроходцами по изучению методологий Операционного совершенствования. 13 сертифицированных специалистов смогут рассказать вам, как правильно вести Кайдзен проекты.
Чемпионы
Именно Чемпионы являются инициаторами проектов Бережливого производства. На сессиях по стратегическому планированию, они ставят выбор приоритетов при реализации проектов и обеспечивают проект ресурсами. Важной частью в работе чемпиона является мотивация своего Зеленого пояса.
Участники рабочих групп
Ни один Зеленый или Желтый пояс не справился бы в одиночку со своим проектом, поэтому участники групп также являются важной частью проектов. Каждая рабочая группа имеет определенные права и обязанности.
Департамент OE
Департамент осуществляет методическую поддержку системы операционного совершенствования в компании, проводит ее оценку и повышает ее результативность.
Это подразделение развивает методологии Операционного совершенствования внутри компании.
Зеленые пояса
На сегодняшний день в Неско 10 Зеленых поясов, которые смело реализуют новые для них проекты. Эта команда сокращает ошибки и издержки в работе компании. Крупные изменения в компании в 2019 году связаны именно с проектами Зеленых поясов. Были реализованы крупные проекты по оптимизации доставки, планированию рейсов, отслеживанию заказов, регламентации процессов работы отделов. Мы ввели в действие доставку по 3-м временным эшелонам, сократили время выполнения заказа до 4-х часов.
Желтые пояса
В NESCO Желтые пояса стали первопроходцами по изучению методологий Операционного совершенствования. 13 сертифицированных специалистов смогут рассказать вам, как правильно вести Кайдзен проекты.
Чемпионы
Именно Чемпионы являются инициаторами проектов Бережливого производства. На сессиях по стратегическому планированию, они ставят выбор приоритетов при реализации проектов и обеспечивают проект ресурсами. Важной частью в работе чемпиона является мотивация своего Зеленого пояса.
Участники рабочих групп
Ни один Зеленый или Желтый пояс не справился бы в одиночку со своим проектом, поэтому участники групп также являются важной частью проектов. Каждая рабочая группа имеет определенные права и обязанности.
Достижение целей по Short Term 2019 года
61%
Средний индекс NPS
17,69 сек.
менее 30 дней
Оборачиваемость запасов по дистрибуции
92%
Доля выполненных без ошибок заказов с первого предъявления
Скорость сборки заказов за 1 бутылку