Накануне нового года была проведена on-line встреча по подведению итогов деятельности по операционному совершенствованию, особой благодарностью были отмечены самые активные участники.
Лидером ОЕ, Андреем Панфиловым, был сделан доклад о достижениях Неско в области построения системы операционного совершенствования, а также произнесена поздравительная речь.