Весной прошлого года, в рамках проекта "Обучение действием с элементами потоковой оптимизации12 смельчаков нашей компании отважились на нелёгкий путь и приняли вызов, они захотели получить Зеленый пояс по Бережливому производству. Преодолев все преграды и невзгоды, 11 из них дошли до конца. 28 апреля, в Skype руководитель проекта Андрей Панфилов торжественно подвел итоги обучения и вручил участникам их долгожданные сертификаты. Владимир Геллер в своем выступлении еще раз подчеркнул, почему Бережливое производство так важно для внедрения в компанию.
Клавдия Логунова, Екатерина Лишанова, Ольга Акулова, Татьяна Комолова, Виктор Стороженко, Никита Трофимов, Даниил Прокудин, Арина Смурова, Сергей Лебедев, Никита Петров и Нина Дедяева - 11 смельчаков, которые дошли до конца.
Еще в самом начале обучения, на первой встрече с консультантами ТМК кандидатам в Зеленые Пояса заверили, что будет трудно, и не просто трудно, а очень трудно. Именно так начинался их тернистый путь к заветному званию. Чтобы получить долгожданный сертификат, каждому из участников необходимо было не просто пройти обучение, включающее в себя очные сессии и вебинары, а еще и защитить Kaizen, и потом сдать пилотный проект.
В период пандемии подведение итогов проекта и награждение прошло в Skype. Участниками конференции стали все Зеленые пояса и их чемпионы. Владимир Геллер напомнил, что Бережливое производство необходимо нам для совершенствования процессов с целью повышения уровня удовлетворённости клиентов нашим уровнем сервиса, в том числе сокращения сроков выполнения заказов и ошибок в ходе их выполнения, что в итоге приводит к росту продаж без увеличения ресурсов. В том случае, если рост продаж в потоке невозможен, то фокус делается на оптимизацию расходов по всем процессам потока, чтобы при стабильном объёме продаж сократить себестоимость
выполнения заказов.
Также в приветственном слове Владимир Геллер подвел итоги программы 2019 года: "Нам удалось сократить ВВЗ от заказа клиентов в канале ON-TRADE, повысить точность выполнения заказов, сократить потери в ходе выполнения заказа, получать достоверную и оперативную информацию о движении заказов клиентов. Если говорить о всех целях краткосрочной карты потока, то мы их выполнили на 35%, что является хорошим результатом с учётом того, что мы сфокусировали нашу работу не на всех 17-ти целях. Особенно ценно, что мы сумели существенно увеличить количество заказов с доставкой день-в-день и точно в срок. Также, в ходе реализации проектов нам удалось получить реальные подтверждённые экономические эффекты на сумму порядка 1,5 млн. руб. с потенциалом на 2020 год более10 млн. руб.
На 2020 год у нас была запланирована большая программа, направленная на выделение потоков Дистрибьюции и Логистики, а также переход на финансовый учёт для этих потоков. Для этих целей был сформирован Департамент ОЕ, который уже проходит программу обучения. Ввиду наступившего кризиса мы согласовали с консультантами ТМК сокращённую программу на период май – июль, направленную на запуск Kaizen проектов по сокращению расходов компании, а также работу по моделированию будущей потоковой структуры компании."
На видеоконференции руководитель проекта Андрей Панфилов поздравил всех участников и дал краткую характеристику от ТМК для каждого кандидата. Так например, у Екатерины Лишановой был тяжелый и нужный проект, крайне необходимый компании. В ходе реализации проекта были трансформированы информационные процессы на всех этапах проведения и подготовки заказов в 1С. При этом в проекте были использованы результаты сбора и анализа данных карты текущегосостояния потока Дистрибуции.
Поэтому все мероприятия проекта были сфокусированы на разработку и внедрение нового процесса на основе уже проанализированных данных. В процессе внедрения эшелонирования возникало большое количество сложностей и нестыковок, которые требовали отладки и доработки, как в системах 1С, WMS, так и в физической организации операций. Екатерина достойно справилась со всеми стоявшими перед ней задачами и не забудем, что она получила первое место по итогам обучения.
После конференции каждый из Зеленых поясов получил индивидуальное видео- поздравление от Владимира Геллера, свой электронный вариант сертификата и напутственную речь от руководителя проекта Андрея Панфилова.
Если вы считаете, что проектная деятельность Зеленых поясов закончилась, то не тут то было. 20 мая директор Департамента ОЕ Никита Петров презентовал предполагаемый список Kaizen. В своей речи Никита отметил, что это непростое для всех время, нам
особенно важно сплотиться ради реализации самых приоритетных задач - обеспечения наиболее эффективного использования имеющихся ресурсов и поиска дополнительных способов получения денежных средств. Все усилия, которые мы сейчас предпримем, обязательно положительно отразятся на каждом из нас. Ведь благополучие деятельности компании напрямую связано с возможностью компании предоставлять лучшие условия работы своим сотрудникам. Для достижения вышеозвученных целей, были запущены Kaizen 1-ой волны 2020 года. Срок реализации Kaizen - 3 недели. Это обусловлено самим форматом Kaizen (в отличие от проекта данные мероприятия выполняются максимум до 1 месяца), а также необходимостью скорейшего получения эффекта от проектов в связи с текущей ситуацией в стране и мире.
В срок до 25 мая включительно, по каждому проекту необходимо подготовить: А3 проекта (первые пункты до пункта «Анализ»), RACI на неделю 25.05-31.05. Предполагаемый список тем был распределен следующим образом:
1.Сокращение канцелярских расходов по статье "Бумага" и другим статьям - Ольга Акулова;
2. Сокращение расходов на доставку в расчете на 1 автомобиль доставки (Запчасти, Мойка, Ремонт, Страхование) -Павел Мартаков;
3. Разработка Пока-Йока для самых частых причин возврата товара - Ольга Акулова;
4. Сокращение почтовых расходов - Никита Петров;
5. Получение дополнительного дохода от использования 1 контейнера: поиск наиболее выгодного способа - Михаил Суслов;
6. Устранение потерь в работе с ;товаром, имеющим ограничения в реализации - Виктор Стороженко;
7. Устранение потерь в работе с неликвидной продукцией - Сергей Лебедев;
8. Увеличение доходов компании за счет повышения эффективности использования штабелеров и другой складской техники - Даниил Прокудин;
9. Поиск и устранение потерь в работе секретариата - Людмила Погодина;
10. Сокращение IT расходов по статье "связь" - Нина Дедяева;
11. Увеличение дохода компании за счет использования свободных мощностей/ресурсов СТО - Павел Мартаков;
12. Поиск и сокращение потерь при осуществлении процесса Возврат товара поставщику -Никита Трофимов;
13. Автоматизация логистических требований сетей и РЦ - Константин Туманов;
14. Сокращение расходов компании за счет организации процесса возврата оборотной тары (паллеты) из сетей с целью дальнейшей реализации - Ерохин Евгений.
Директор департамента ОЕ считает, что сделав несколько подобных коротких проектов в ближайшие 2-3 месяца мы сможем очень здорово помочь нашей компании. Если у вас есть идеи проектов по оптимизации процессов или сокращению затрат, то Департамент ОЕ всегда с радостью примет любые ваши идеи.
В любом случае мы желаем удачи всем Зеленым и Желтым поясам, чемпионам в работе над своими Kaizen, к тому же в компании появился новый удобный инструмент по планированию, о котором вы узнаете в этом номере.