Цифровизация и цифровая трансформация — в чём разница
Когда речь заходит о технологиях, часто звучат два похожих слова — «цифровизация» и «цифровая трансформация». Кажется, что это одно и то же, но на самом деле между ними есть важная разница.
Цифровизация — это про инструменты
Цифровизация — это внедрение технологий в существующие процессы. Например:
перейти с бумажных накладных на ЭДО,
заменить ручной учёт на систему в 1С,
ввести CRM вместо Excel-таблиц.
Процессы при этом остаются прежними — просто теперь они проходят в электронном виде. Это уже даёт эффект: быстрее, аккуратнее, прозрачнее. Но сама логика работы не меняется.
Цифровая трансформация — это про подход
Цифровая трансформация — это изменение самой модели работы компании с помощью данных и технологий. Она начинается не с внедрения новой программы, а с вопроса: «А можно ли делать это по-другому, эффективнее?»
Например, если раньше отчёты собирались вручную из нескольких систем, то: Цифровизация в этом случае — это шаг вперёд: компания автоматизирует процесс, настраивает регулярные выгрузки из 1С, делает макросы, объединяет таблицы в один файл. Отчёт получается быстрее, но логика остаётся прежней — данные по-прежнему нужно собирать и проверять вручную. Цифровая трансформация идёт дальше. Вместо множества разрозненных источников создаётся единое хранилище данных (DWH), которое само собирает, очищает и объединяет информацию. А поверх него строятся BI-дашборды, где показатели обновляются автоматически и доступны всем — от отдела продаж до финансов. Теперь руководитель видит профит, продажи или остатки в реальном времени, без запросов и сводных таблиц.
Это уже не просто автоматизация, а новая культура работы с данными, когда решения принимаются на основе фактов, а не догадок.
Как связаны цифровизация и трансформация
Можно сказать, что цифровизация — это первый шаг, а трансформация — следующий уровень зрелости. Без цифровизации нет базы: нельзя изменить процессы, если они ещё не «оцифрованы». А без трансформации цифровизация остаётся набором несвязанных систем — каждая вроде бы удобная, но вместе они не дают целостной картины.
Если вольно перефразировать Питера Друкера, то можно сказать:
«Что неисчислимо, то неуправляемо».
Пока данные разбросаны по файлам и таблицам, управлять бизнесом на основе фактов невозможно. Цифровая трансформация начинается именно с того, чтобы всё, что можно посчитать, стало видно и доступно.
Что это значит для ГК Неско
Для нас цифровизация — это развитие систем 1С, автоматизация документооборота и первичные учётные процессы. А цифровая трансформация — это создание единого цифрового пространства, где данные из всех этих систем собираются в хранилище, согласовываются и становятся основой для управленческих решений.
Именно этот переход сейчас происходит в компании. Мы не просто внедряем технологии — мы учимся по-новому видеть, понимать и управлять бизнесом.