BI (Business Intelligence) — это не просто красивые графики. Это инструмент, который помогает понять, почему что-то произошло в бизнесе и что с этим делать.
Если раньше отчёт отвечал только на вопрос «что произошло» — например, «в июле продажи в HoReCa упали на 12%», — то BI помогает увидеть картину глубже:
где именно снизился объём — по каким клиентам, регионам, брендам;
как изменились средний заказ и маржа;
совпадает ли падение с ростом себестоимости, изменением ассортимента или задержками поставок.
С BI можно буквально «провалиться» в данные — от общего показателя до конкретного договора или клиента. Это превращает цифры в понимание причин, а понимание — в действия.
💡 Почему это важно
Быстрее находить причины. BI помогает не гадать, а видеть взаимосвязи.
Принимать решения на фактах. Не по ощущениям, а по цифрам.
Делать выводы сразу. Не через неделю после отчёта, а в тот же день.
⚙️ BI — не просто визуализация
В основе BI лежит единое хранилище данных (DWH), где собирается информация из всех систем: 1С, CRM, Excel и других. BI не заменяет эти системы, а объединяет их данные, очищает и делает удобными для анализа.
Это значит, что каждый — от руководителя до специалиста отдела продаж — видит актуальные данные и может быстро ответить на главный вопрос:
«Что у нас происходит — и почему?»
💬 Работа с возражениями
«У нас и так есть отчёты в 1С — зачем BI?»
Да, в 1С можно построить отчёт. Но в BI — не один слой данных, а целая система взаимосвязанных дашбордов, где данные из разных баз и даже файлов Excel собраны вместе.
Отчёты в 1С показывают факт: что уже случилось.
BI показывает почему это случилось и где искать причину — без ручной сверки и запросов к другим отделам.
«BI — это просто красивые графики?»
Нет. Графики — это лишь форма подачи. BI — это инструмент анализа. Он помогает замечать закономерности и предупреждать проблемы, а не просто фиксировать их задним числом.
«Сделать отчёт в 1С или Excel быстрее!»
Может быть, один раз — да. Но если отчёт нужен каждую неделю или день, BI экономит часы и дни работы. Всё обновляется автоматически, без ручных выгрузок и копирования.
«Мне непривычны эти графики — хочу мою любимую плоскую таблицу!»
Можно и таблицу 😊
В BI есть и графики, и классические таблицы — просто они интерактивные. Можно щёлкнуть по строке и сразу увидеть детали, динамику, долю в структуре.
А если хочется «как раньше» — BI легко переключается в табличный вид, только без лишних формул и ВПР.
Хороший BI — это не отчёт ради отчёта, а помощник в принятии решений.
Он делает бизнес прозрачным, управляемым и предсказуемым — когда цифры не пугают, а подсказывают, куда двигаться дальше.